İNTERNETTEN BAŞVURARAK BANKA KESİNTİLERİNİZİ GERİ ALINIZ

İlgili kanunlarla yasaklanmasına rağmen bankalar müşterilerinden kart ücreti, hesap kesim ücreti altında kesintiler yapmaya halen devam etmektedirler. İnternet üzerinden yapacağınız başvuru ile bu kesintileri kolaylıkla geri alabilirsiniz. Üstelik yapacağınız başvuruda çok basittir. Bilgi Güvenliği ve Tüketici Hakları Danışmanı Hasan İsra Yıldırım “tüketicilerin haklarını aradıklarında bu paraların iade edildiğini ve hesabından kesinti yapılan dilerse oturduğu yerden kesintinin hesabına iade edilmesi için ilgili yazıyı internet ortamından kolaylıkla yazabileceklerini“ belirtti.

HANGİ İNTERNET ADRESİNE BAŞVURUCAM

Konuşmasına devam eden yıldırım “aşağıdakine benzer dilekçe örneğini Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER) ne gönderdiklerinde, dilekçeler BİMER tarafından en kısa sürede ilgili Tüketici Hakem Heyetine gönderilmektedir. BİMER üzerinde yaptığınız başvuruda bilgilerinizin hepsi sisteme kayıt edildiği için ıslak imza ile yapılan başvurular gibi dikkate alınıyor ve gerekli işlemler yapılmaya başlanıyor. Burada sizin dilekçenizi işleme koymaları gerekmektedir. Çünkü size ait bir sürü kişisel bilgileri girerek kimliğinizi onaylamış oluyorsunuz. Sonuçta Tüketici Hakem Heyeti ilgili bankaya gerekli yazıyı yazdığında şikayetinizin gerçek olduğunu görüyor. Bu uygulama Amasya ilinde uygulanmaktadır ve Amasya Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başarılı uygulamalarından dolayı ne kadar teşekkür etsek azdır. Bu uygulama sayesinde ben ve arkadaşlarım internet üzerinden başvurarak bankaların yapmış olduğu haksız kesinti ücretlerini geri aldık. Ümit ediyoruz ki Amasya Tüketici Hakem Heyetine bu başarılı hizmetlerinden dolayı plaket verirler. Tüketicilerin yanındayız diyen diğer ildeki Tüketici Hakem Heyetlerininde uygulamayı benimemelerini bekliyoruz.Çünkü sonuçta hepimiz tüketiciyiz. ” dedi.

Aşağıdaki dilekçedeki ilgili yerleri dolduktuktan sonra bu yazıyı Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER) ne ait (http://bimerapplication.basbakanlik.gov.tr/Forms/pgApplication.aspx) linki tıklayarak ilgili yere taşıyınız. Taşıyınız diyoruz çünkü copy-yapıştır çalışmadığı için başka sekmede linki açtıktan sonra yazının hepsini seçip, sürükleyerek ilgili yere bırakırsanız aşağıdaki yazıyı tekrar yazmanıza gerek kalmaz. Kişisel bilgilerinizi girdiğiniz yer devletin resmi bir sitesi olduğu için endişe etmenize hiç gerek yoktur. Bimer başvuru tarihini ve sayı numarasını mutlaka bir yere not ediniz gelişmeleri takip edebilmeniz için. Konuyla ilgili sorularınızı Hasan İsra Yıldırım'ın http://twitter.com/sadebirsevgi hesabınada iletebilirsiniz.

HESAP KESİM DİLEKÇE ÖRNEĞİ

...................... TÜKETİCİ SORUNLARI

İL HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞINA GÖNDERİLMEK ÜZERE

........................... Bankası ...................................... nolu hesabımdan .. TL adı altında hesap işlem ücreti kesintisi yapmışlardır. Kredi kart aidatı, hesap işlem ücreti ve diğer kesintiler Tüketici Hakem Heyeti ve mahkeme kararlarınca iade edilmesi gerekmektedir. Bankamatik kartı kullunmam nedeniyle kesinti yapıldığına dair evrak sunamıyorum. İlgili Bankaya gerekli yazının yazılmasını HESABI KULLANMAYA BAŞLADIĞIMDAN İTİBAREN KESİLEN, HESAP KESİM ÜCRETİNİN YILLARA GÖRE İSTENMESİNİ VE KESİLEN BU ÜCRETLERİN GELEN BELGELERE GÖRE HESABIMA İADE EDİLMESİNİ talep ediyorum. BİMER üzerinden yapılan başvurularda gerçek başvuru kabul edilerek işleme konmaktadır. Amasya Tüketici Hakem Heyeti bu uygulamayı yapmaktadır haberlerde de yer almıştır. Sonucunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.

KREDİ KART AİDATI DİLEKÇE ÖRNEĞİ

...................... TÜKETİCİ SORUNLARI

İL HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞINA GÖNDERİLMEK ÜZERE

........................... Bankası ...................................... nolu hesabımdan .. TL adı altında kredi kart aidatı kesintisi yapmışlardır. Kredi kart aidatı, hesap işlem ücreti ve diğer kesintiler Tüketici Hakem Heyeti ve mahkeme kararlarınca iade edilmesi gerekmektedir. Hesap ekstresini kaybettiğimden dolayı evrak sunamıyorum. İlgili Bankaya gerekli yazının yazılmasını KREDİ KARTI KULLANMAYA BAŞLADIĞIMDAN İTİBAREN, KREDİ KART HESABIMDAN KESİLEN, KART AİDATININ YILLARA GÖRE İSTENMESİNİ VE KESİLEN BU ÜCRETLERİN GELEN BELGELERE GÖRE HESABIMA İADE EDİLMESİNİ talep ediyorum. BİMER üzerinden yapılan başvurularda gerçek başvuru kabul edilerek işleme konmaktadır. Amasya Tüketici Hakem Heyeti bu uygulamayı yapmaktadır haberlerde de yer almıştır. Sonucunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.

TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ BANKAYA NASIL BİR YAZI YAZIYOR

Yıldırım şikayet kendilerine ulaştığında Tüketici Hakem Heyeti ilgili bankaya “ .......TC Kimlik Numarasına sahip ........... hesap numaralı müşterinizden ....... TL tutarında hesap işlem ücreti kestiğinizi beyan etmektedir. Bankamatikten işlem yapması nedeniyle kesinti yapıldığına dair evrağı bize sunamadı. İlgili müşteriden kesinti yapıldıysa HESABININ AÇILDIĞI ANDAN BU ZAMANA KADAR  ne kadar kesinti yapıldı? Yapılan kesinti tutarının zaman dilimlerine göre tarafımıza bildirilmesini ve sözleşme örneğinin gönderilmesini talep ediyoruz. Kredi kart aidatı kesinti için başvuru olduğunda bu yazıyı ona göre düzenliyorlar” dedi.

Hasan İsra Yıldırım

Bilgi Güvenliği ve Tüketici Hakları Danşmanı

0 542 518 1981

https://twitter.com/sadebirsevgi

TC KİMLİK NUMARALARI NE KADAR GÜVENLİ?

 TC KİMLİK NUMARANI GİR YAKININI BUL

Hem de EXCEL de hazırlanan dosyaya TC Kimlik Numaranızı girdiğinizde girilen TC Kimlik Numarasının doğru olup olmadığını size söylüyor ve girilen TC Kimlik Numarası doğruysa ona en yakın TC Kimlik Numarasını buluyor. Bulunan TC Kimlik Numarasını sorguladığınızda bir yakınınıza ait olduğunun farkına varıyorsunuz.

EXCEL de hazırlanan TC Kimlik Numarasından Yakınını Bulma Dosyasnı Aşağıdaki Linklerden İndirebilirsiniz. Dosyayı İndirdikten Sonra Deneme Yaptığınızda Sonuca Şaşırabilirsiniz. Bu Dosya İnternete Gerek Olmadan da Çalışır, Virüs İçermez, TC Kimlik Numaralarını Hiçbir Şekilde Kayıt Etmez. Amacımız Sadece TC Kimlik Numaralarının Güvensiz Oluşunu Belgelemektir. 

https://hotfile.com/dl/188380662/26a84bf/TC_KIMLIK_SORGULA.xls.html

http://www.yukletr.com/download.php?file=13e074f68dbf9b4401e8ecf118337dac

OLUŞTURULAN TC KİMLİK NUMARASININ KİME AİT OLDUĞUNU ALTTAKİ LİNKLERDEN SORGULAYABİLİRSİNİZ

http://sbu.saglik.gov.tr/sbahbs/

http://randevu.aadh.gov.tr/

Nüfus Müdürlüğü web sitesinde TC Kimlik doğrulaması yaparken uyarımız üzerine farklı bilgiler istemesi nedeni ile yukarıdaki linkleri TC Kimlik doğrulama sitesi olarak kullanılabilirsiniz. Bunları anlatmak mı sakınca yoksa yetkililerin gerekli önlemleri almamaları mı sakınca?

-İLK TC KİMLİK NUMARASI ATATÜRK'E VERİLMEDİ-

Bilgi Güvenliği ve Tüketici Hakları Araştırmacısı Hasan İsra Yıldırım yaptığı açıklamada " Sevgili Atamıza verilen TC Kimlik Numarası 10000000146'dır. Oysa Atamıza verilmesi gereken TC Kimlik Numarası 10000000078 olmalıdır. Çünkü şuandaki algoritmaya göre en küçük TC Kimlik Numarası (başlangıcı) 10000000078 dir. TC Kimlik Numarasını sorguladığınızda (10000000078 TC Kimlik Numarasının) kimseye verilmediğini görebilirsiniz. Bu TC Kimlik numarası birisine verilirse ilk TC Kimlik Numarası ona verilmiş olur." dedi.

-BİR BAŞKASININ TC KİMLİK NUMARASI İLE NELER YAPILABİLİR ? –

TC Kimlik Numarası ile neler yapılabilir sorusuna Bilgi Güvenliği ve Tüketici Hakları Araştırmacısı Hasan İsra Yıldırım, şunları söyledi :

* TC Kimlik Numaraları verildikten sonra evlenen bayanın anne kızlık soyadına ulaşılabilir. EXCEL dosyasına bayanın TC Kimlik Numarası girildiğinde ailesine ait bireyin TC Kimlik Numarasını bulacaktır. Bu TC No sorgulandığında bayanın önceki soyadına ulaşılacaktır. (İstisnalar hariç)

* Reklam Denetleme Kuruluna, Bilgi İletişim ve Teknoloji Kurumuna, BİMER"e vs. ilgili bir çok yere asılsız şikayetler yapılarak kurumların zaman kaybına ve vatandaşlarımızın zor durumda kalmasına neden olunabilir. Çünkü bu kurumlar başvuruda TC Kimlik Numarası istiyor.

* Bazı web sitelerine kayıt olmak için TC Kimlik Numarası istenmektedir. Başkasına ait TC Kimlik Numarası ile kayıt olunarak, kişi adına hakaret mesajları yazılabilir. Kişi haklılığını ispatlayıncaya kadar neler çeker kendi bilir. Hele bir de haksız yere ceza alırsa tamam. Bu yüzden her yere TC Numaranızı girmeyiniz.

* Hastanelerden devamlı e-randevu alınarak, en sonunda TC Kimlik Numarasının askıya alınmasına neden olunabilir. Randevu alıp gelmeyen hastalar, başka hastaların haklarını gasp etmesin diye bu tür uygulamalar olabilmektedir.

* İlgili kişi adına randevu alıp muayene olunabilir. Hastanelerin yoğun olması nedeni ile gerekli kontroller yapılmayabilir veya göz yumulabilir.

* Hayatta olmayan kişiler için randevu alınarak muayene olmak isteyen hastaların zamanları çalınabilir. Ondan sonra basında şöyle haber çıkıyor. Evet sayın seyirciler ölen insanlar randevuda bekledi. Bu durum komik gelebilir, komiklikten ziyade asıl korkutucu olan bu sistem üzerinde çalışanlar bu durumları hiç düşünmüyorlar mı?" Avrupalı her açıdan düşünürken bizlerin özelliği sanırım olaylara tek açıdan bakmak.

* Fatura kesilirken TC Kimlik Numarasına ihtiyaç olması nedeni ile firmalar istedikleri kişiler adına faturalarını kesebilirler. Maliye vergi kaçırılması nedeni ile denetleme yaptığında bu durum açığa çıktığında izni olmadan TC Kimlik Numarasına fatura kesilen haklılığını ispatlasın. Bu yüzden fatura kimin adına kesilecekse, faturada onun da imzası olmak zorundadır. En azından haklıysa haklılığını kolaylıkla ispat eder.

* İlgili kişi adına kredi, kredi kartı başvurusu yapılabilir. Banka ilgili kişi ile irtibata geçer. Ondan sonra ben başvuru yapmadım diye durumunu anlatsın. Giden zaman çok önemli. Çünkü geri gelmiyor. "Zamanın değerini bilmeyenler başlarına gelecekleri bilmeyenlerdir" Hasan İsrâ Yıldırım

* YSK http://www.ysk.gov.tr/ysk/secmenBilgi.jsp sitesinden nerede oy kullanacağı yer bilgisine ulaşılabilirsiniz.

* Medula sisteminden provizyon almak kaydıyla hasta borçlandırılabilir. Eskiden özel Tıp Merkezinde çalışırken bir hastaya provizyon aldığınızda hasta muayene olmasa bile hastanın hesabına muayene ücreti ekliyordu. Şimdi nasıl bilmiyorum. Bu yüzden vatandaşlarımız çok dikkatli olmalıdır.

-VATANDAŞLARIMIZIN TC KİMLİK NUMARALARINI HALA YAYINLIYORLAR-

TC Kimlik Numaraları ile ilgili o kadar uyarılara rağmen halen vatandaşlarımıza ait TC Kimlik Numaralarını sitelerde yayınlıyorlar. Bu TC Kimlik Numaraları art niyetli kişilerin eline geçse neler olur" Unutmayınız ki bir gün art niyetli kişiler TC Kimlik Numara arşivi yapacaktır/yapmaya başlamışlardır belki. Çünkü bu numaralara ihtiyaçları olacaktır.

http://www.toki.gov.tr/gocmen/odemelistesi.pdf linkinde göçmen vatandaşlarımıza ait TC Kimlik Numarası ile birlikte ad soyadları mevcuttur. Burada 11769 adet liste vardır. Bu listeyi bu şekilde yayınlamak yerine illaki TC Kimlik Numarasına yer vermek isteniyorsa, TC Kimlik Numarasının basamaklarının hepsinin yerine bazı basamaklarına yer verilse daha güzel olmaz mıydı?

http://i.milliyet.com.tr/odemelistesi_2.pdf linkinde ise TC Kimlik Numarası ile birlikte hesap numaraları da mevcuttur.

www.bayindirlik.gov.tr/turkce/dosya/gorevdeyukselmeegitiminekatilacakliste.xls Linkinde memurların TC Kimlik Numarasıyla birlikte sicil numaralarına yer vermelerine şaşırdım. Unutmayınız ki bir çok resmi kurumda kullanıcı adı olarak TC Kimlik Numarası kullanılmaktadır. Geçici şifre olarak ise sicil numarası verilebilmektedir.

Bu linkleri vermemizin amacı ilgili kurumların gerekli değişikliği yapmalarını sağlamaktır. Buradaki bilgiler herkese açık şekilde yayınlandığına göre bunlara yer vermemiz mi sakınca yoksa bunları anlatmadan başkalarının çıkar sağlaması için sessiz kalmamız mı sakınca? En kısa sürede çalışma yapılarak nette bu tür bilgilerin yayınlanması engellenmelidir.

-TC KİMLİK NUMARASI İLE İLGİLİ BAZI ÖNERİLERİMİZ-

-NELER YAPILMALI ?

TC kimlik numarası basamak sayısı artırılmalı ve yeniden verilmeli belli bir değer yerine, binlerce değerler oluşturulup bunlardan rasgele üretilmelidir. Sonu çift sayı uygulaması kaldırılmalıdır. Hayatta olmayan kişiler ile sorgulama yapıldığında bunlarla ilgisi olmayan kurumların, kişilerin ulaşması engellenmelidir. Kişinin başvurusu üzerine yeniden TC Kimlik Numarası verilmelidir. Çünkü kişiye özel TC Kimlik Numarası örneğin sanal ortamda yer aldıktan sonra kişinin her zaman tehlike ile karşı karşıya kalması diyebiliriz tıpkı kimliğini kaybetmesi gibi.(SadeBirSevgi Yahoo Grubu yazı arşivimiz incelendiğinde Şubat 2011 yılında bu konuyu dile getirdiğimiz görülecektir. 2012 yılında ise haklı olduğumuz belgelenmiştir. mağdur olanlar yeni TC numarası istemektedir: http://www.zaman.com.tr/ekonomi/sanal-alisveris-magdurlari-devletten-yeni-tc-numarasi-istiyor/2011443.html )

Bazı esnaflarda vergi Numarası olarak TC Kimlik Numarası kullanılmaktadır. Eskiden olduğu gibi vergi numarasına geçilmelidir. TC Kimlik Numarası bilinen bir kimsenin aile bireylerine ulaşılması ve çıkar amaçlı istatistiksel bilgiler hazırlanması mümkündür. TC Kimlik No ile randevu alımlarında vs. TC Kimlik No ile birlikte başka değerlerinde kullanılması mecburidir. (Bugün görüyoruz ki randevu alımlarında başka değerlerde istenmektedir.Uyarılarımızı geçte olsa dikkate alan yetkilileri kınıyoruz.) Çünkü Nüfus Müdürlüğüne bakıyorsunuz TC Kimlik doğrulamada TC Kimlik Numarası dışında AD SOYAD gibi bilgiler isterken ( bunu da yine biz önermiştik ) farklı siteler istemiyor. Buda kurumlar arasındaki kopukluğu göstermektedir. Bunlarla ilgili düzenlemeler yapılmalı ve en kısa sürede faaliyete geçirilmelidir. Yoksa birçok vatandaşımız mağdur olacak, mağduriyetlerini gidermek için mahkemelere başvurarak mahkemelere gereksiz yük binecektir. Bu yüzden çözüm sorun olmadan, Avrupalı gibi sorun olacak şeyleri baştan çözmeliyiz.

Devlet kişisel bilgileri korumakla zorunlu ise vatandaşın TC Kimlik Numarasından başka aile bireylerine , diğer bilgilerine ulaşılmasını engellemelidir. Eğer ki konuyla ilgili önce Türkiye de dava açılsa belki bir sonuç çıkmayabilir ama Avrupa İnsan Hakları Mahkemesine dava açılsa ne olur? İllaki değişikliğe gidilmesi için birilerinin zarar görmesi mi gerek?

-İÇİŞLERİ BAKANLIĞI'NDAN TC KİMLİKLERİ İLE İLGİLİ AÇIKLAMA-

ALINTI: İçişleri Bakanlığından yapılan açıklamada, Merkezi Nüfus İdare Sistemi (MERNİS) ile ilgili iddiaların doğru olmadığı, bir kişinin Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarasından akrabalık bağı olan başka bir kişinin kimlik numarasını bulmak ve üretmenin mümkün olmadığı bildirildi.

Burada yine hatırlamakta fayda var geçmişte hazırladığımız "Dedenizin Babasının TC Numarasını Biliyor musunuz" konulu yazımızda da bir bireyden diğer aile bireylerine ulaşılabiliyordu. Yazı yayınlandıktan sonra nüfus müdürlüğü sitesinde değişikliğe gitmiştir.

TC Kimlik EXCEL dosyasını incelediyseniz İçişleri Bakanlığının açıklaması yerin de mi acaba?

Hasan İsra Yıldırım

Bilgi Güvenliği ve Tüketici Hakları Araştırmacısı

aajanscom @ gmail.com

twitter.com/sadebirsevgi

0 542 518 1981

NOT: Bu Yazı Ulusal Basında Şimdilik Yer Almamıştır. Haber Olarak Yer Vermek İsteyenler Tarafımızla İletişim Kurabilirler.

VEDA ETTİM SEVİLMEYE Şiiri

VEDA ETTİM SEVİLMEYE
 
Bu çileler biter mi bir gün ?
Kalbim sevilir mi yarın ?
Dur desem bile
Zaman dinlemiyor
Ömrüm hızla geçiyor
Sancılarım geçmiyor
Yolun sonu görünüyor
Veda ettim sevilmeye

Göz yaşlarım ıslatır karanlıkları
Çektiğim acılar dayanılmaz oldu
Bıraktım kendimi gecenin sessizliğine
Ne yasadığımı , ne düşündüğümü bilirim
Adımı, geçmişimi unuttum
Sevilme umudumu kaybettim
Veda ettim sevilmeye
 
Dertlerle doldu geçti ömrüm
Solan güllere üzülürdüm
İçimdeki sevgiler soldu
Bahar gelince tekrar yeşerir mi ?
Bilemem, bilemedim ben bu hayatı
Veda ettim sevilmeye
Hasan İsrâ Yıldırım

Eserlerimi Paylaşırken Lütfen İsmimi Silmeyiniz. Emeğe Saygı Gösteren Hak'tan Yana Olan Alıntı Yaptığında Eserin Sahibini Silmez.

Hasan İsra Yıldırım
Bilgi Güvenliği ve Tüketici Hakları Araştırmacısı
aajanscom @ gmail.com
twitter.com/sadebirsevgi
0 542 518 1981

BİMERE NASIL BAŞVURULUR?

Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER) ne kurumlarda gördüğünüz haksızlıkları, keyfi uygulamaları ... kısaca aklınıza ne gelirse her türlü sorunları iletebilirsiniz. Yargılandığınız bir mahkemeye savunma dilekçesi vermeniz gerekiyorsa bunuda BİMER üzerinden iletebilirsiniz. Bimer'e isterseniz 150 numaralı telefon hattını arayarakta başvurabilirsiniz. Dilerseniz aşağıdaki internet linki üzerinden de BİMER'e başvuru yapabilirsiniz.

BİMER'e Başvuru Linki:

http://bimerapplication.basbakanlik.gov.tr/Forms/pgApplication.aspx

(Bimer başvuru numarasını ve sayısını mutlaka bir yere kayıt ediniz.)

BİMER Başvuru Sorgulama Linki:

http://bimerapplication.basbakanlik.gov.tr/Forms/pgQuery.aspx

NOT: Daha önce yazdığınız bir şikayeti ya da isteğinizi BİMER sayfasına copy-yapıştır ile eklemeyi kabul etmediği için bunun yerine , önce yazdığınız yazının hepsini seçin ve sonra yeni sekmede açtığınız BİMER sayfasına sürükleyip bırakınız.

Hasan İsra Yıldırım
Bilgi Güvenliği ve Tüketici Hakları Araştırmacısı
aajanscom @ gmail.com
twitter.com/sadebirsevgi
0 542 518 1981